Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo thorevanquira protege y gestiona tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En thorevanquira, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y calendario de inversiones.

thorevanquira es una plataforma especializada en herramientas de planificación financiera que ayuda a usuarios en España a organizar y optimizar sus decisiones económicas. Nuestra sede se encuentra en Carrer de la Cartoixa de Vallparadís, 14, 08222 Terrassa, Barcelona, España.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente todos los apartados para comprender completamente cómo manejamos tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y segura en thorevanquira:

Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos financieros: objetivos de ahorro, ingresos estimados, preferencias de inversión
Información de uso: páginas visitadas, tiempo de sesión, funcionalidades utilizadas
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
Comunicaciones: mensajes enviados a soporte, comentarios y valoraciones
Información de ubicación: datos generales de geolocalización para servicios localizados

Esta información nos permite personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y proporcionarte recomendaciones financieras más precisas. Nunca recopilamos más información de la necesaria para cumplir con estos objetivos.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora y personalización de nuestros servicios:

Proporcionamos herramientas de planificación financiera personalizadas basadas en tus objetivos y situación económica específica. Esto incluye la creación de calendarios de inversión, recordatorios de pagos y análisis de patrones de gasto.

También utilizamos tus datos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes de tu cuenta, cambios en nuestros servicios y oportunidades educativas relacionadas con finanzas personales. Nuestro sistema de notificaciones te permite controlar completamente qué tipos de comunicaciones deseas recibir.

La información técnica y de uso nos ayuda a identificar problemas, mejorar la funcionalidad de la plataforma y desarrollar nuevas características que beneficien a toda nuestra comunidad de usuarios. Realizamos análisis agregados y anónimos para estos propósitos de mejora continua.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de thorevanquira, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un informe detallado en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de configuración.

Derecho de Supresión

Tienes derecho a solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Este proceso es irreversible y se completa en 15 días laborables.

Derecho de Portabilidad

Puedes exportar todos tus datos en formatos estándar para transferirlos a otras plataformas si así lo deseas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud a info@thorevanquira.com incluyendo tu nombre completo y la acción específica que deseas realizar. Verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera. Utilizamos cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.

Cifrado end-to-end para datos sensibles
Autenticación de dos factores disponible
Monitoreo continuo de seguridad 24/7
Copias de seguridad automáticas diarias
Acceso limitado solo a personal autorizado
Auditorías de seguridad regulares por terceros

Nuestro equipo técnico recibe formación continua sobre las mejores prácticas de seguridad y cumplimiento normativo. En caso de cualquier incidente de seguridad, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o necesitas ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo está disponible para ayudarte.

info@thorevanquira.com

+34 981 975 859

Carrer de la Cartoixa de Vallparadís, 14

08222 Terrassa, Barcelona, España